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新河鄉(xiāng)人民政府2019年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

新河鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（2020年1月21日）

本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（一下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求編制。本年報(bào)包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況等方面內(nèi)容。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

本年度報(bào)告電子版可在新河鄉(xiāng)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)（http://xhx.huarong.gov.cn/）查閱或下載。如對(duì)本年報(bào)有疑問(wèn)，請(qǐng)與新河鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：華容縣新河鄉(xiāng)新景街，郵編：414200，電話：0730-4360088）。

一、概述

2019年，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣關(guān)于政府信息公開(kāi)工作有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)。

（一）突出重點(diǎn)領(lǐng)域，深化公開(kāi)內(nèi)容。在抓好常規(guī)信息公開(kāi)的同時(shí)，把機(jī)構(gòu)信息、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、資金信息、通知公告、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年度報(bào)告等8大領(lǐng)域的信息公開(kāi)作為重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn)。今年我鄉(xiāng)細(xì)化內(nèi)容，分解任務(wù)，明確目標(biāo)，配套措施，落實(shí)責(zé)任，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度。全年，共公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息60條，其中：機(jī)構(gòu)信息3條、政策文件3條、規(guī)劃計(jì)劃1條、人事信息14條、資金信息1條、通知公告36條、信息公開(kāi)指南1條、信息公開(kāi)年度報(bào)告1篇。

（二）加強(qiáng)解讀回應(yīng)，優(yōu)化公開(kāi)服務(wù)。一是建立并實(shí)施重要政策解讀機(jī)制。通過(guò)設(shè)立完善政策解讀欄目，及時(shí)對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府制定出臺(tái)的重要文件、有關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行解讀。二是積極主動(dòng)解決群眾訴求。加強(qiáng)12345政府熱線平臺(tái)的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮政府熱線平臺(tái)作用，24小時(shí)為市民解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、解決訴求，全年共收到熱線工單243件，按期辦結(jié)率達(dá)100%。

（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，明確工作任務(wù)。我鄉(xiāng)2019年先后召開(kāi)了黨政負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記、部門(mén)一把手會(huì)議，傳達(dá)了縣會(huì)議精神，對(duì)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整，明確由黨委委員周永祥牽頭抓，黨政辦秘書(shū)兼職抓，并將政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)納入全鄉(xiāng)村場(chǎng)千分制考核。

二、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)情況

完善了村（社區(qū)）便民服務(wù)中心建設(shè)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。以“岳農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)為抓手，面向老百姓，整合數(shù)據(jù)資源，打造開(kāi)放型平臺(tái)，真正做到內(nèi)容豐富、操作簡(jiǎn)單，讓老百姓真正得到實(shí)惠。利用互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督，村務(wù)公開(kāi)欄等載體，推行政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)新機(jī)制，確保村級(jí)“三重一大”事項(xiàng)全過(guò)程接受社會(huì)監(jiān)督，積極營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的政治生態(tài)環(huán)境。

三、主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2019年，全鄉(xiāng)通過(guò)網(wǎng)站、政報(bào)等渠道發(fā)布和更新各類(lèi)信息150條。

四、行政復(fù)議、行政訴訟和舉報(bào)投訴情況

全年沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟和舉報(bào)投訴的情況。

五、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

盡管我鄉(xiāng)在政府信息公開(kāi)方面做了大量工作，但依然存在一些不足和問(wèn)題：一是個(gè)別欄目信息與欄目名稱(chēng)不符，不便于清單信息查找；二是信息公開(kāi)時(shí)間相對(duì)滯后，部分欄目存在較長(zhǎng)時(shí)間未更新的問(wèn)題；三是部分公開(kāi)欄目?jī)?nèi)容不夠全面。今后，我鄉(xiāng)將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)省、市、縣有關(guān)政府信息公開(kāi)的工作要求，強(qiáng)化政府信息公開(kāi)工作制度建設(shè)，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政府信息公開(kāi)工作在制度化、規(guī)范化建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。