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新政辦發(fā)[2012]20號(hào)

 

 

新河鄉(xiāng)人民政府辦公室

關(guān)于印發(fā)《新河鄉(xiāng)政府12345公眾服務(wù)熱線

宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

 

各村（場(chǎng)）、部門單位：

《新河鄉(xiāng)政府12345公眾服務(wù)熱線宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》已經(jīng)鄉(xiāng)人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

 

二O一二年九月三十日

 

 

主題詞：行政事務(wù)  12345服務(wù)熱線△  宣傳  方案  通知  

新河鄉(xiāng)人民政府辦公室               2012年9月30日印發(fā)

（共印50份）

新河鄉(xiāng)政府12345公眾服務(wù)熱線

宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案

 

根據(jù)《華容縣政府12345公眾服務(wù)熱線宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳推介，讓更多的群眾、干部知曉、認(rèn)可、撥打12345公眾服務(wù)熱線，提升熱線的覆蓋面和影響力，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。

一、活動(dòng)目的

通過(guò)宣傳活動(dòng)強(qiáng)化各部門、單位服務(wù)意識(shí)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)幫助更多群眾了解12345的服務(wù)宗旨、工作內(nèi)容和受理范圍，提高熱線服務(wù)的群體覆蓋和社會(huì)認(rèn)同。

二、宣傳內(nèi)容

按照縣政府12345熱線辦統(tǒng)一安排，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)重視、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)宗旨、機(jī)構(gòu)運(yùn)行、受理范圍，集中統(tǒng)一開(kāi)展12345公眾服務(wù)熱線宣傳活動(dòng)。

三、宣傳形式

（一）定點(diǎn)宣傳。在主要街道張貼標(biāo)語(yǔ)20張以上，懸掛橫幅3條以上，設(shè)立不少于2塊的大型立柱式宣傳廣告欄、發(fā)放宣傳資料等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)；同時(shí)各村（場(chǎng)）要利用遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等場(chǎng)地為固定宣傳點(diǎn)向村（居）民進(jìn)行熱線宣傳推介。

（二）媒體宣傳。在鄉(xiāng)政府門戶網(wǎng)站設(shè)置專欄，利用宣傳板、公示欄、橫幅、宣傳車等方式開(kāi)展宣傳。

（三）互動(dòng)宣傳。宣傳活動(dòng)期間，要在集鎮(zhèn)中心地段設(shè)立“12345熱線服務(wù)點(diǎn)”，向群眾發(fā)放宣傳資料，及時(shí)受理群眾訴求；工作人員要直接面向群眾，受理訴求、解決問(wèn)題。

四、活動(dòng)安排

（一）動(dòng)員部署階段（2012年9月28日—2012年10月7日）。各部門、單位要根據(jù)本方案要求，擬定具體宣傳方案，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅。

（二）具體實(shí)施階段（2012年10月8日—2012年10月14日）。

各部門、單位集中兩天時(shí)間統(tǒng)一開(kāi)展熱線宣傳周活動(dòng)，把村支部、集鎮(zhèn)區(qū)作為宣傳活動(dòng)開(kāi)展的主要陣地，結(jié)合本地?zé)峋�工作的開(kāi)展情況，通過(guò)多種形式的宣傳手段。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（2012年10月15日-2012年10月17日）。各部門、單位要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成果、分析不足，并在2012年10月15日之前將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況的圖片和文字資料交由鄉(xiāng)黨政辦。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（場(chǎng)）、部門單位要加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，落實(shí)活動(dòng)正常開(kāi)展的人員和經(jīng)費(fèi)保障。

（二）確保宣傳效果。各村（場(chǎng)）、部門單位要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)縣12345熱線辦提供的宣傳資料，創(chuàng)新手段，采取有效措施，確保宣傳取得實(shí)效。