- 索引號：0063820547/2019-1488569
- 發(fā)布機(jī)構(gòu)：三封寺鎮(zhèn)
- 公開范圍：全部公開
- 生成日期：2019-03-08
- 公開日期：2019-03-08
- 公開方式：政府網(wǎng)站
2018年以來，我鎮(zhèn)在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)上級政務(wù)公開有關(guān)文件精神以及縣政府政務(wù)服務(wù)工作會議精神，并對照華政公辦發(fā)〔2018〕1號文件精神開展自清自查，對政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開工作，促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了明顯的效果，共處理12345公眾熱線28條，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾辦理各類事項(xiàng)759件，村便民服務(wù)點(diǎn)為群眾代辦各類事項(xiàng)16683件�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、黨委、政府高度重視，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作擺上了重要議事日程
一年來，鎮(zhèn)政府先后召開了黨政負(fù)責(zé)人、支部書記、部門一把手會議，傳達(dá)了縣會議精神，鎮(zhèn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長謝紹峰同志任組長，紀(jì)委書記周循清同志任副組長，（周循清同志榮調(diào)北景港鎮(zhèn)后由副書記胡劍同志接任副組長），負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)工作；鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任楊杰。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專門抓，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到了領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實(shí)到人。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大監(jiān)督實(shí)施，黨政辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)搞扎實(shí)
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心包括社會救助、綜合治理、農(nóng)技服務(wù)、村建國土、勞動保障等6個(gè)窗口單位，財(cái)政、計(jì)劃生育、戶籍辦理等設(shè)在各自的辦公大樓一樓，總面積300平方米以上。全鎮(zhèn)共10個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)均配齊了辦公場地、辦公設(shè)備和辦公人員。
三、健全制度，把政務(wù)公開納入規(guī)范化管理的軌道
建立和健全了便民服務(wù)工作各項(xiàng)制度，《2018年政務(wù)服務(wù)公開方案》，并配套了六項(xiàng)工作制度：《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作發(fā)布協(xié)調(diào)制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作信息公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作年度報(bào)告制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度(試行)》，針對政務(wù)服務(wù)信息進(jìn)行網(wǎng)上公開實(shí)行“各分線申請—分管負(fù)責(zé)人審批—辦公室審核—辦公室分管負(fù)責(zé)人審批—網(wǎng)上公布”嚴(yán)格的審批制度，針對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，制定了《首問首辦責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建設(shè)制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《考勤制度》，進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作。
四、出臺新招數(shù)，把政務(wù)公開作為凝心聚力的重要舉措
1、層層壓實(shí)責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程序科學(xué)、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確，努力讓辦事群眾“最多跑一次”，最大限度方便服務(wù)對象。接待群眾做到文明、熱情、主動，不推諉扯皮，不欺上瞞下。
2、及時(shí)向社會公開。①各種服務(wù)電話和舉報(bào)電話；②對機(jī)關(guān)辦點(diǎn)干部分工、分線、辦點(diǎn)的情況都予以公開；③公開部門涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；④農(nóng)民負(fù)擔(dān)項(xiàng)目及資金的繳付管理；⑤各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；⑥農(nóng)合、五保、低保辦理工作流程。
3、加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理。①考勤登記扎實(shí)。計(jì)生、民政、農(nóng)技、畜牧、信訪、水利、林業(yè)、村建、環(huán)保、國土、人社等窗口單位每天堅(jiān)持簽到；②加強(qiáng)培訓(xùn)與督查。每月的1號進(jìn)行培訓(xùn)，每月的25日進(jìn)行督查，并每年實(shí)行講評2次以上。③及時(shí)更換宣傳內(nèi)容。④做到“五個(gè)落實(shí)”，即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)專職人員，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作，長期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制。⑤實(shí)行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤，堅(jiān)持每月一匯總，每月一通報(bào)，每月一講評，每月一結(jié)算，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。⑥實(shí)行廉政管理。即堅(jiān)持“六個(gè)嚴(yán)禁”，嚴(yán)禁違規(guī)辦理服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)禁向服務(wù)對象“索、拿、卡、要、報(bào)”，嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩電腦游戲、炒股、觀看視頻、網(wǎng)上購物等，嚴(yán)禁向服務(wù)對象耍態(tài)度或拖延時(shí)間，嚴(yán)禁違反規(guī)定從事有償中介活動。
4、加強(qiáng)對便民服務(wù)管理。全年對便民服務(wù)點(diǎn)指導(dǎo)2次以上，有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南，居委會等村場便民服務(wù)點(diǎn)工作有聲有色。①優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，采取主動詢問制；②優(yōu)化服務(wù)方式，采取下村辦理、入戶辦理、代辦服務(wù)、領(lǐng)辦服務(wù)等；③優(yōu)化公示公開，在村級服務(wù)中心廣場外圍，每村都制做了不少于一塊村級惠農(nóng)資金公示欄。
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統(tǒng) 計(jì) 指 標(biāo) |
單位 |
統(tǒng)計(jì)數(shù) |
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一、主動公開情況 |
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（一）主動公開政府信息數(shù) （不同渠道和方式公開相同信息計(jì)1條） |
條 |
147 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
68 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) |
件 |
68 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
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1、政府公報(bào)公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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2、政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
147 |
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3、政府微博公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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4、政府微信公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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5、其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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二、回應(yīng)解讀情況 |
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（一）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù) （不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)1次） |
次 |
24 |
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（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況 |
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1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) |
次 |
0 |
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其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) |
次 |
0 |
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2、政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
0 |
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其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
0 |
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3、政策解讀稿件發(fā)布數(shù) |
篇 |
2 |
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4、微博微信回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
0 |
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5、其他方式回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
22 |
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三、依申請公開情況 |
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（一）收到申請數(shù) |
件 |
0 |
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1、當(dāng)面申請數(shù) |
件 |
0 |
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2、傳真申請數(shù) |
件 |
0 |
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3、網(wǎng)絡(luò)申請數(shù) |
件 |
0 |
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4、信函申請數(shù) |
件 |
0 |
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（二）申請辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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1、按時(shí)辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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2、延期辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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（三）申請答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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1、屬于已主動公開范圍數(shù) |
件 |
0 |
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2、同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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3、同意部分公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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4、不同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
0 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
0 |
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涉及個(gè)人隱私 |
件 |
0 |
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危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
0 |
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不是《條列》所指政府信息 |
件 |
0 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
0 |
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5、不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù) |
件 |
0 |
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6、申請信息不存在數(shù) |
件 |
0 |
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7、告知作出更改補(bǔ)充數(shù) |
件 |
0 |
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8、告知通過其他途徑辦理數(shù) |
件 |
0 |
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四、行政復(fù)議數(shù)量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為數(shù) |
件 |
0 |
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（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) |
件 |
0 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
0 |
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五、行政訴訟數(shù)量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) |
件 |
0 |
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（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) |
件 |
0 |
|
（三）其他情形數(shù) |
件 |
0 |
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六、舉報(bào)投訴數(shù)量 |
件 |
0 |
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七、依申請公開信息收取的費(fèi)用 |
萬元 |
0 |
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八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況 |
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（一）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù) |
個(gè) |
1 |
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（二）設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)數(shù) |
個(gè) |
10 |
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（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) |
人 |
18 |
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1、專職人員數(shù)（不包括政府公報(bào)及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） |
人 |
6 |
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2、兼職人員數(shù) |
人 |
12 |
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（四）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不包括用于政府公報(bào)編輯管理及 政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)） |
萬元 |
1 |
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九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況 |
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（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) |
次 |
3 |
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（二）舉辦各類培訓(xùn)班數(shù) |
次 |
2 |
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（三）接受培訓(xùn)人員數(shù) |
人次 |
58 |
單位負(fù)責(zé)人：張哲君 審核人：胡劍 填報(bào)人：趙珍珍
聯(lián)系電話：18773079098 填報(bào)日期：2019年3月8日
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