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華公開辦發(fā)〔2021〕3號(hào)

關(guān)于印發(fā)《華容縣2021年度政務(wù)公開工作

實(shí)施方案》的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各單位：

現(xiàn)將《華容縣2021年度政務(wù)公開工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

附件:1.華容縣人民政府信息法定主動(dòng)公開內(nèi)容清單（試行）

2.華容縣2021年度政務(wù)公開工作考核細(xì)則

華容縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2021年6月4日

華容縣2021年度政務(wù)公開工作實(shí)施方案

為全面推進(jìn)華容縣政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加快建設(shè)人民滿意的法治政府、服務(wù)型政府，根據(jù)省、市要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握新時(shí)代政務(wù)公開工作的職責(zé)定位和面臨的新形勢(shì)新要求，著力加強(qiáng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)基層政務(wù)公開全覆蓋，讓公開成為自覺，透明成為常態(tài)。

二、工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。要嚴(yán)格落實(shí)好政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。一是高質(zhì)量完善政務(wù)公開制度規(guī)范體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門要圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”要求并結(jié)合實(shí)際，健全完善本單位政務(wù)公開制度體系。二是全方位加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)升級(jí)。堅(jiān)持以縣政府門戶網(wǎng)站作為第一公開平臺(tái)的功能定位，加強(qiáng)政府信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化信息化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。三是完善基層行政決策機(jī)制。結(jié)合職責(zé)權(quán)限和我縣實(shí)際，公布公眾參與行政決策的事項(xiàng)清單，明確參與的范圍和方式，并向社會(huì)公開。四是健全解讀回應(yīng)工作機(jī)制。涉及群眾切身利益等需要解讀的政策文件，對(duì)群眾在政策實(shí)施和重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中的誤解疑慮，要及時(shí)回應(yīng)、解疑釋惑。五是加快基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向村場(chǎng)和社區(qū)延伸。在各級(jí)政務(wù)（便民）服務(wù)大廳（中心、室）設(shè)立標(biāo)識(shí)清楚、方便實(shí)用的政務(wù)公開專區(qū)，提供政府信息查詢，信息公開申請(qǐng)、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)，規(guī)范工作流程，完善基層行政決策公眾參與機(jī)制，指導(dǎo)村級(jí)做好政務(wù)公開。

（二）加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目建設(shè)管理。相關(guān)責(zé)任部門要上下聯(lián)動(dòng)，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本縣實(shí)際，科學(xué)合理的設(shè)置政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目，加強(qiáng)政府信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化信息化管理，完善政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目?jī)?nèi)容保障更新機(jī)制，提升主動(dòng)公開工作實(shí)效。

（三）加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目?jī)?nèi)容保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要落實(shí)好《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2019〕61號(hào)）精神，進(jìn)一步落實(shí)本單位在縣政府門戶網(wǎng)站政府信息公開頁(yè)面的內(nèi)容保障工作，根據(jù)更新頻率做好政府信息公開平臺(tái)公開要點(diǎn)專欄的更新。要嚴(yán)把信息發(fā)布質(zhì)量關(guān)，確保公開的政府信息規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)。

（四）及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。利用依申請(qǐng)公開平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)、網(wǎng)上問政、領(lǐng)導(dǎo)郵箱、政務(wù)微信微博等渠道，收集社會(huì)關(guān)切熱點(diǎn)。要完善投訴、咨詢快速反應(yīng)回復(fù)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)敏銳性和預(yù)見性，對(duì)利企惠民、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生等堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題，及時(shí)調(diào)查、核實(shí)并作出回應(yīng)。發(fā)生重大事件時(shí)，有關(guān)單位要及時(shí)權(quán)威發(fā)聲，正確引導(dǎo)輿論，維護(hù)政府良好的公眾形象。

（五）建立健全督辦檢查機(jī)制。縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)各單位政務(wù)公開工作開展督辦檢查，對(duì)存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)、更新頻率不及時(shí)、監(jiān)督管理不到位等突出問題，將進(jìn)一步加大考核通報(bào)力度，不斷促進(jìn)全縣政務(wù)公開水平提高和政府公信力提升。

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要高度重視深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，主要領(lǐng)導(dǎo)每季度至少聽取1次政務(wù)公開工作情況匯報(bào)，研究、部署、推進(jìn)本單位政務(wù)公開工作，明確班子成員分管、有專人具體落實(shí)。要建立健全政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)專門工作人員及政府信息公開工作聯(lián)絡(luò)員，發(fā)揮對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的橋梁作用，嚴(yán)格按年度重點(diǎn)內(nèi)容和要求落實(shí)好政務(wù)公開各項(xiàng)工作。

（二）加強(qiáng)協(xié)作配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作合力。要進(jìn)一步支持配合縣牽頭責(zé)任部門推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，不折不扣搞好政府網(wǎng)站信息發(fā)布，切實(shí)加強(qiáng)信息公開平臺(tái)日常運(yùn)維管理。

（三）加強(qiáng)工作考核。將政務(wù)公開工作列入全縣年度績(jī)效考核指標(biāo)體系，不斷促進(jìn)政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，年底進(jìn)行考核打分，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

附件1：

華容縣人民政府信息法定主動(dòng)公開內(nèi)容清單（試行）